はじめに
ECサイトを構築する際、どの方法を選ぶべきか迷ったことはありませんか？
ECサイトの構築方法には7種類あり、それぞれ開発コスト・カスタマイズ性・運用のしやすさが異なります。
事業規模の成長に応じて最適な方法も変わるため、小規模ECから大規模ECまでの流れで整理しました。
| 構築方法 | 特徴 | 適した事業規模 |
|---|---|---|
| ASP型 | クラウド上で手軽にECサイトを開設できる。 低コスト・初心者向け。 |
個人・小規模 |
| モール型 | 楽天やAmazonなどのECモールに出店。 集客力は高いが、他の構築方法と比べて手数料が割高になる傾向がある。 |
小規模〜中規模 |
| SaaS型 | ASP型より拡張性が高く、成長企業向け。 API連携やカスタマイズ可能。 |
中規模〜大規模 |
| オープンソース型 | ソースコードを自由に改変できる。 自社運用が必要だが、コストを抑えられる。 |
中規模〜大規模 |
| パッケージ型 | 高機能でカスタマイズ可能な有料ECシステム。 大規模EC向け。 |
大規模 |
| BtoB専用型 | 企業間取引（BtoB）に特化。 見積もり・掛け払い・契約価格管理などが可能。 |
大規模（法人向け） |
| フルスクラッチ | ゼロから開発する完全オリジナルEC。 自由度は最も高いが開発コストが高い。 |
エンタープライズ |
本記事では、それぞれの特徴・メリット・デメリットを詳しく解説し、最適なEC構築方法を選ぶ際の参考にしていただけたらと思います。
1. ASP型｜低コスト＆手軽に始められるECサービス
特徴
ASP型は、クラウド上で提供されるECサービスを利用し、簡単にECサイトを開設できる方法です。
個人やスモールビジネス向けに最適で、短期間でECを立ち上げたい事業者に向いています。
代表的なASP型
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| BASE | 初期費用無料、個人・小規模向けECプラットフォーム |
| STORES | シンプルなUI、初心者でも簡単に運営可能 |
| Shopify（通常プラン） | 海外展開にも対応、拡張アプリが豊富 |
メリット
- 初期費用が安い or 無料で始められる
- サーバー管理・セキュリティ対策が不要
- 決済・物流などの基本機能が標準搭載
デメリット
- カスタマイズ性が低く、独自機能の追加が難しい
- 売上に応じた手数料が発生することがある
ユースケース
- 低コスト・短期間でECサイトを開設したい場合
- EC初心者が手軽にオンライン販売を始める場合
- D2Cブランドや小規模ビジネスのECサイトをスモールスタートしたい場合
- 商品数が少なく、シンプルなECサイトを構築したい場合
2. モール型｜大手ECプラットフォームで販売する方法
特徴
モール型とは、楽天市場やAmazonなどの大手ECプラットフォームに出店し、販売する方法です。
集客力が高く、短期間で売上を伸ばせる反面、販売手数料が発生するのが特徴です。
代表的なモール型
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| 楽天市場 | 国内最大級のECモール、集客力が高い |
| Amazon | 世界最大のECプラットフォーム、物流連携が強力 |
| Yahoo!ショッピング | 出店料無料、初期費用を抑えて販売可能 |
メリット
- 集客力が圧倒的に強い
- 販売開始までの準備がスムーズ
- 決済・物流が整備されている
デメリット
- 販売手数料が高い
- 価格競争が激しく、ブランド構築が難しい
ユースケース
- 短期間で売上を伸ばしたい場合
- 集客力のあるECモール（楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング）を活用したい場合
- 自社ECサイトと併用して販路を拡大したい場合
- ECの運営ノウハウがなく、マーケットプレイスの仕組みを活用したい場合
3. SaaS型｜拡張性＆運用負担の少ないクラウドEC
特徴
SaaS型は、クラウド上で提供されるECプラットフォームを利用する方法です。
ASP型よりもカスタマイズ性が高く、パッケージ型よりも運用負担が少ないため、成長企業やD2Cブランドに人気があります。
代表的なSaaS型
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| Shopify Plus | エンタープライズ向け、大規模ECに適した機能 |
| W2 Unified | BtoB・BtoC統合型、拡張性の高いSaaS型 |
| Salesforce Commerce Cloud | AI活用、パーソナライズ機能が充実 |
メリット
- クラウド運用のため、サーバー管理が不要
- API連携やカスタムアプリ開発が可能で、拡張性が高い
- ASP型よりも自由度があり、ECの成長に合わせてスケールアップ可能
デメリット
- エンタープライズ向けの料金体系（Shopify Plusは月額$2,000〜など）
- ランニングコストが割高になることがあるため、長期運用だと費用が大きくなるケースがある
- カスタマイズの制約があるため、独自機能の開発やシステム連携に制限がある
ユースケース
- スモールスタートしつつ、将来的なスケールアップを見据えている場合
- API連携やカスタムアプリ開発を活用し、柔軟なEC運用を目指す場合
- 多言語・多通貨対応が求められるグローバルECを展開する場合
- 定期購入（サブスクリプションEC）や会員制ECなどの特定機能を活用したい場合
4. オープンソース型｜自由度の高いEC構築が可能
特徴
オープンソース型は、ソースコードが公開されており、自由にカスタマイズできるECシステムです。
ECの仕組みを自社で開発・改修できるため、パッケージ型に近い自由度を確保しつつ、低コストで運用可能です。
代表的なオープンソース型
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| EC-CUBE | 国内向け、無料で導入可能なカスタマイズEC |
| Magento | グローバル展開向け、高度な機能を備えたOSS |
| WooCommerce | WordPressと連携可能、手軽にEC化が可能 |
メリット
- 完全なカスタマイズが可能で、独自機能の追加も自由
- ライセンス費用が無料または低価格
- オープンソースコミュニティによる拡張機能が豊富
デメリット
- 自社で開発・運用する技術力が必要
- セキュリティ対策やサーバー管理が必要
- カスタマイズ次第では、メンテナンスの負担が大きくなる
ユースケース
- ソースコードを自由に改変し、独自機能を実装したい場合
- ライセンスコストを抑えつつ、柔軟なカスタマイズをしたい場合
- 多言語・多通貨対応のECサイトを自社で運用したい場合
- 外部システム（ERP・POS・CRM）との連携を自由に設計したい場合
5. パッケージ型｜高機能＆カスタマイズ可能なソリューション
特徴
パッケージ型は、あらかじめ構築されたECソフトウェアを導入し、カスタマイズして利用する方式です。
フルスクラッチより低コストかつ短期間でECサイトを構築できるため、大規模EC事業者に適しています。
代表的なパッケージ型
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| ecbeing | 大規模EC向け、カスタマイズ性が非常に高い |
| MakeShopエンタープライズ | BtoC向け、多機能で高い拡張性 |
| EC-ORANGE | マルチテナント対応、多ブランド展開に適している |
メリット
- カスタマイズ性が高く、ビジネスモデルに合わせたEC運営が可能
- フルスクラッチよりも短期間で導入できる
- セキュリティ・拡張性が高く、エンタープライズ向けにも対応
デメリット
- 導入コストが高め（数百万円〜）
- フルスクラッチほどの自由度はない
- システムの保守・管理が必要
ユースケース
- 高度なカスタマイズが必要な大規模ECサイトを構築する場合
- セキュリティや拡張性を重視し、長期運用を考えている場合
- BtoC・BtoB両対応のECシステムを導入したい場合
- マーケティング機能（ポイント・クーポン・会員ランク）を強化したい場合
6. BtoB専用型｜法人向けECに特化したソリューション
特徴
BtoB専用型は、企業間取引（BtoB）向けに最適化されたECプラットフォームです。
一般的なECツールとは異なり、掛け払い・見積もり・取引先ごとの価格設定など、法人向けの商習慣に対応しています。
代表的なBtoB専用型
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| Bカート | 短期間でBtoB ECを構築できるASP型 |
| 楽楽B2B | 受発注のデジタル化を支援、FAX注文のEC化にも対応 |
| アラジンEC | 既存基幹システムと連携可能なBtoB特化型EC |
メリット
- BtoB特有の取引形態（見積もり・掛け払い・契約価格）に対応
- 受発注の業務効率化が可能（FAX・電話注文をデジタル化）
- 基幹システム（ERP・在庫管理）との連携が容易
デメリット
- BtoC向けECツールと比べて導入コストが高い
- デザインやマーケティング機能は限定的
- 営業部門・経理部門との調整が必要な場合もある
ユースケース
- 企業間取引（BtoB）に特化したECサイトを構築したい場合
- 見積もり・掛け払い・取引先ごとの価格設定を行いたい場合
- FAX・電話注文をデジタル化し、受発注の業務効率を向上させたい場合
- 既存の基幹システム（ERP・在庫管理）と連携し、BtoB取引をオンライン化したい場合
7. フルスクラッチ｜完全オリジナルECを構築する最高峰の手法
特徴
フルスクラッチとは、ゼロからプログラムを組み、自社専用のECシステムを構築する方法です。
他のECシステムでは対応できない独自機能や特殊な販売フローを実装できるため、大手企業や独自のEC戦略を持つ企業が採用するケースが多いです。
代表的なフルスクラッチ事例
| サイト名 | 特徴 |
|---|---|
| ユニクロ | オムニチャネル戦略を強化し実店舗とECを統合 |
| ZOZOTOWN | 完全オリジナルのECシステム、独自機能を多数搭載 |
| メルカリ | CtoCマーケットプレイス、オークション型ECも対応 |
メリット
- 自由度が最も高く、完全オリジナルのECサイトを構築
- 外部システムとの連携を自由に設計できる
- 拡張性が高く、事業の成長に合わせてスムーズにスケールアップ可能
デメリット
- 開発コストが高額（数千万円〜数億円）
- 開発に半年〜1年以上かかることもある
- 運用・保守の負担が大きく、専任エンジニアが必要
ユースケース
- 完全オリジナルECサイトを構築し、競争優位性を確保したい場合
- パッケージ型やSaaS型では実現できない独自機能を持つECサイトを作りたい場合
- エンタープライズ向けのECシステムを、基幹システムとフル連携したい場合
- マーケットプレイス型のECや、特殊な決済フローを持つECサイトを構築したい場合
まとめ｜事業規模に応じた最適なEC構築方法を選ぼう！
本記事では、ECサイトの構築方法7種類をご紹介しました。
ECサイトの構築は、単に「どのツールを選ぶか」だけでなく、事業の成長戦略や運用体制に合った選択をすることが重要です。
また、ECの成功には運用・改善を続けることが不可欠であり、構築後のマーケティング施策やシステムの最適化も考慮する必要があります。
弊社では、ECサイトの構築を行っており、事業規模や目的に応じた最適なECソリューションをご提案しています。
ECサイトの構築や運用に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
